江津融媒讯（记者 刘星欣 通讯员 谭和英 朱洪勇）5月20日，区第二人民医院举办服务行为规范竞赛，着力规范医护人员服务行为，提升服务意识，树立良好的职业形象。

情景剧展示礼仪

此次竞赛分为服务风采展示、礼仪知识抢答两个环节，来自各科室的25支代表队，在服务风采展示环节中，频出奇招，通过情景剧、舞蹈、走秀等方式，展示了沟通技巧、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推治疗车、拾物、文明用语等项目。比赛选手们动作标准规范，语言亲切温柔，仪态端庄大方，充分展现了医护人员良好的职业素养，更体现了新一代二院人健康向上的精神风貌。精彩连连的节目赢得了评委和观众们的阵阵掌声。

接物礼仪展示

在礼仪知识问答环节，各队人员表现积极、争夺抢答，把此次活动推向高潮。经过近3个小时的紧张激烈角逐，来自急诊科的《天使礼韵》、儿科的《礼仪你我，精彩在“握”》，以及行政部门的《身随“礼”动 “仪”见倾心》荣获优胜奖。

电话礼仪展示

近年来，区第二人民医院不断深化文化内涵建设，通过此次开展服务行为规范竞赛，进一步激励全院职工树立争先创优、勇争一流的工作热情，以更优的服务、更高的效率、更好的形象为创建三级医院奠定了坚实基础。